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华帝燃气灶各种故障维修:
1、打火器卡死或失灵.
2、出现离焰(脱火)、黄焰(冒黑烟或红火)、回火、传火不良、火焰不均匀、小火熄火等现象
3、点火器不产生火花自然点火器的压电陶瓷正机不产生火花,使灶盘不能发火。
4、有火花但不能引燃。 有火,但手得顶着开关,一放就熄火。
5. 火焰不是蓝焰而是黄焰,火头有黑烟。
6. 回火、内燃、灶面发烫。
7. 有火花但点不燃。
8. 有燃气但没有火花。 若发生以上故障,需要维修请与我公司联系!
现在的家庭越来越注重厨房的装潢,嵌入式的燃气灶普遍受欢迎,但因用户安装或使用不当而造成事故的案例也越来越多。煤气公司上门点火时发现,有不少用户没有在煤气炉下的橱柜门上预留通风口或百叶窗,尤其是购买了上进风嵌入式灶具的用户,以为灶具在燃烧时空气从灶面上供应,不是从灶底进风,把橱柜门搞成密封的。
煤气指出:这显然是错误的,安装了进风嵌入式的灶具虽然解决了助燃的空气不用从灶底进入,但灶底下有煤气管、旋塞阀、胶管,如果把它们密封在里面,万一漏气很难察觉,漏出来的煤气将充积在橱柜里,遇到火花容易造成危险。
燃烧需要氧气,因此使用燃气具时一定要使安装间有新鲜空气进来。同时空气流通,可以避免一氧化碳中毒。 发生漏气,须停止使用,关闭燃气总开关,打开门窗,流通空气,此时不可点火或开启电器用具,以免火花引燃气体而发生。
灶具使用中或刚使用后,除旋钮以外部位,切勿用手触摸,以免烫伤;使用后,必须将旋钮转至“关”的位置,再将燃气总开关关闭。
检查有无煮溢物落在炉头上,如有应及时清洗,以保证炉具正常燃烧。 经常检查燃气具及连接管部分是否漏气,可用鼻闻或涂肥皂液看是否有气泡的方法发现漏气。使用时应观看是否有大量黄火焰存在,正常火焰应基本上是蓝火苗,发现不正常时应及时找专业人员检查。
使用完后,应关闭通往燃气具的气阀门及水阀门,以防万一漏气或漏水,确保安全。须经常清理火盖上的火孔以免堵塞。 所用燃气种类和燃气压力必须与灶具可以标示的一致。 指导使用您的服务信息将同步反馈至华帝 客户服务中心华帝 客户服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意 ∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞
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汕头(潮州)华帝燃气灶维修公司承诺:
华帝燃气灶维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买华帝家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让华帝用户更好地享受自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺:
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由华帝来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它华帝家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义:在全年365天里,华帝“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待华帝用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到华帝当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
态度决定一切,沟通解决一切
优质的服务热线:→,您满意是我们的服务宗旨……
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汕头(潮州)华帝燃气灶维修服务流程:(电话预约) 上门检查) 制定维修方案) (确定维修价格) (开始维修) (维修后开保修) (单建立维修档案) (电话回访)???????????????????????????
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